Qual é o tempo de contrato?

O contrato pode ser de 6 ou 12 meses, conforme sua preferência.

Como funciona o processo de desistência do curso?

• Não há cobrança de multa contratual para o encerramento do contrato.
• Solicitamos apenas um aviso prévio de 30 dias.
• Durante o aviso prévio, a mensalidade será cobrada normalmente e o aluno poderá continuar participando das aulas até o último dia.

Quais são as formas de pagamento disponíveis?

Você pode efetuar o pagamento através de:

• Boleto bancário
• Pix
• Cartão de crédito (via PayPal)

Como funciona o cancelamento e a reposição de aulas?

• A solicitação de reposição deve ser feita por WhatsApp ou e-mail, com pelo menos 1 dia útil de antecedência.
• Aulas canceladas no mesmo dia não poderão ser repostas.
• Aulas em grupo: Para cancelar e repor uma aula, todos os alunos do grupo devem concordar. Caso não haja consenso, a aula ocorrerá normalmente.
• Para aulas às segundas-feiras, o cancelamento deve ser solicitado até a sexta-feira anterior, até às 17h.

As aulas são presenciais, online ou híbridas?

Todas as aulas são online, ao vivo.

Posso fazer uma aula experimental?

Claro! Oferecemos uma aula gratuita para que você conheça nossa metodologia e professores antes de se matricular.

As aulas são ao vivo ou gravadas?

As aulas são 100% ao vivo com professores brasileiros e estrangeiros.

Os horários das aulas são fixos?

As aulas possuem horários fixos, determinados pelo aluno no momento da matrícula. Há a possibilidade de reagendar aulas por necessidades pontuais ou alterar de forma recorrente os dias e horários de aulas no decorrer do contrato.

A escola fecha para feriados em qualquer época do ano?

Não possuímos expediente durante os feriados . Todos os alunos recebem nosso calendário assim que iniciam conosco. As aulas são canceladas automaticamente nestes casos, mas se o aluno quiser repor é necessário seguir as regras de reposição (solicitar o reagendamento até o dia útil imediatamente anterior ao da aula, dentro de nossos horários administrativos). Quanto às férias, a escola segue funcionando normalmente durante o mês de Julho, mas fechamos por duas semanas no recesso de final de ano - as aulas nesse período poderão ser igualmente repostas.

Quais os idiomas que a escola oferece?

Inglês, espanhol, francês e português para estrangeiros.

Quais os níveis de inglês oferecidos?

Oferecemos cursos para todos os níveis: básico, intermediário e avançado. Também realizamos um teste de nivelamento gratuito antes da matrícula.

Há aulas para crianças e adolescentes?

Sim. Alunos a partir de 7 anos, com aulas individuais.

Qual é a metodologia de ensino?

Nossa metodologia é comunicativa, focada em conversação desde as primeiras aulas. Usamos materiais atualizados e interativos, com foco em situações reais do dia a dia.

Posso mudar a metodologia?

Sim. Caso não se adapte, queira mudar ou tenha interesse em adicionar mais de uma metodologia ao seu plano de estudos, é possível realizar a alteração a qualquer momento no decorrer de seu contrato.

A escola oferece certificados?

Sim, ao final de cada nível, o aluno recebe um certificado de conclusão reconhecido pela escola. Também oferecemos preparação para exames internacionais como TOEFL, IELTS e Cambridge.

Posso obter um certificado ou declaração de horas?

Sim. A qualquer momento você pode solicitar um certificado do seu nível de aprendizado atual e/ou uma declaração de horas cursadas.

Como posso me matricular?

Você pode se matricular diretamente em nosso whatsapp. Nossa equipe está pronta para tirar todas as suas dúvidas.

Posso obter uma carteira de estudante?

Sim! A TEA Brazil oferece a possibilidade de emissão de carteirinha de estudante.